Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Yaxanal.com

Dernière mise à jour : [Insérez la date, ex. 04 mars 2025]

Chez Yaxanal, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou utilisez notre site web yaxanal.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

Yaxanal

Adresse : 35  Cite Cooperative Education surveillée liberté 6, DAKAR , Senegal

E-mail : yaxanal@yaxanal.com

Téléphone : +221780115628

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (par exemple, via un formulaire de contact ou une inscription).
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (si activés).
• Autres données :  informations de paiement, préférences utilisateur.]. anniversaire, age

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Visitez notre site yaxanal.com.
• Remplissez un formulaire ou vous inscrivez à un service.
• Nous contactez directement par e-mail ou téléphone.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services (ex. répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience sur le site).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires au Sénégal.
• Vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters, avec votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous fournissez vos informations volontairement (ex. formulaire, acceptation des cookies).
• L’exécution d’un contrat : si vous utilisez un service nécessitant vos données (ex. achat en ligne, si applicable).
• Obligation légale : pour répondre aux exigences de la législation sénégalaise ou d’autres autorités compétentes.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités décrites :

• Données de contact : conservées pendant 10 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.
• Données de navigation (cookies) : conservées pendant  12 mois conformément aux recommandations de la CDP.
• Après cette période, vos données sont anonymisées ou supprimées, sauf si la loi exige une conservation plus longue (ex. factures).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne : uniquement les personnes autorisées ayant besoin d’y accéder pour les finalités mentionnées.
• Prestataires techniques : hébergeurs, fournisseurs d’analyse (ex. Google Analytics, si utilisé), tenus à une obligation de confidentialité.
• Autorités compétentes : en cas de demande légale (ex. CDP ou justice sénégalaise).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

• Hébergement sécurisé avec chiffrement (SSL/https).
• Accès restreint aux données par mot de passe et authentification.
• Sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données.

8. Transferts internationaux

[Si vos données quittent le Sénégal, par exemple via un hébergeur étranger :]

Vos données peuvent être transférées vers le monde entier pour hébergement ou analyse. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes à la Convention 108 du Conseil de l’Europe, ratifiée par le Sénégal en 2016, telles que des clauses contractuelles types.

Vos données sont hébergées et traitées exclusivement au Sénégal ou en Europe.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes (ex. marketing direct).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

E-mail : yaxanal@yaxanal.com 

Adresse : 35  Cite Cooperative Education surveillée liberté 6, DAKAR , Senegal

Vous pouvez également adresser une réclamation à :

Commission de Protection des Données Personnelles (CDP)

Adresse : Mermoz, Dakar, Sénégal

E-mail : contact.cdp@cdp.sn

Site : www.cdp.sn

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement (cookies essentiels).
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur (cookies analytiques, ex. Google Analytics, si applicable).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement (si implantée).

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, et vous serez informé(e) par [ex. e-mail ou notification sur le site] si les changements sont significatifs.